Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
Coşkun Mezar Yapım (“Firmamız”) olarak, web sitemizi (coskunmezaryapim.com) ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine en üst düzeyde önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz? Sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmet talebinde bulunduğunuzda, size daha iyi hizmet verebilmek amacıyla aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Adınız ve soyadınız.
- İletişim Bilgileri: Telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
- Hizmet Bilgileri: Hizmet alınacak mezarlık bilgisi, talep edilen hizmet detayları ve adres bilgileriniz.
- İşlem Bilgileri: Sitemizi ziyaretiniz sırasında IP adresiniz ve standart web log (kayıt) bilgileriniz.
2. Kişisel Verileri Hangi Amaçla Kullanıyoruz? Topladığımız kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
- Talep ettiğiniz mezar yapımı, onarımı veya bakım hizmetlerini eksiksiz yerine getirmek,
- Fiyatlandırma, sözleşme ve faturalandırma süreçlerini yürütmek,
- Resmi ruhsat ve izin işlemlerini (Mezarlıklar Müdürlüğü vb.) sizin adınıza gerçekleştirebilmek,
- Hizmet süreci hakkında sizi bilgilendirmek ve iletişimi sürdürmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı Coşkun Mezar Yapım, kişisel verilerinizi kesinlikle ticari amaçlarla üçüncü şahıslara satmaz veya kiralamaz. Verileriniz, yalnızca hizmetin eksiksiz ifa edilebilmesi için zorunlu olan durumlarda (ilgili resmi kurumlar, mezarlıklar müdürlükleri, mali müşavirliğimiz vb.) yasal çerçevede paylaşılabilecektir.
4. Veri Güvenliği Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması için gerekli tüm idari ve teknik tedbirler tarafımızca alınmaktadır.
5. KVKK Kapsamında Kullanıcı Hakları 6698 sayılı KVKK’nın 11. Maddesi uyarınca firmamıza başvurarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
6. İletişim Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve hak kullanımınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
Coşkun Mezar Yapım
- Telefon: +90 547 180 34 58
- E-posta: info@coskunmezaryapim.com
- Web Sitesi: coskunmezaryapim.com